У тролейбусі №2 пасажирці, яка втратила свідомість, не змогли надати першу допомогу. Тернополяни пропонують облаштувати в тролейбусах аптечки та навчити кондукторів реагувати на подібні випадки викликом швидкої допомоги.

- Чи мають бути в тролейбусах аптечки Андрій Мастюх? Близько 13.00 в тролейбусі №2, (який в той час проїздив по Руській в напрямку Центру) жінці років 30 стало зле, почала мліти. Пасажири попросили в кондуктора збігати по аптечку, відповідь була: «нема аптечки». Як наслідок тролейбус зупинився перед зупинкою, відчинив двері, пасажири вивели жінку. Розумію, що в тролейбусі навряд чи надають медичну допомогу, але першу допомогу мали б вміти надати. Або цивілізовано вийти з ситуації: приміром викликати швидку для пасажира, - пише у Facebook Андрій Шкула.

Також користувач із ніком Віталік Кулина згадує випадок, коли у аптечці маршрутки були протерміновані ліки.