Повідомити покази газового лічильника можна за новою гарячою лінією

З перших днів березня у Тернополі запрацює додаткова телефонна лінія для подачі показників за газ.

Для споживачів, які традиційно подають показники лічильників за допомогою телефону, зробити це відтепер буде простіше. Як  повідомила заступник директора з постачання та обліку газу ДП «Газпостач» ПАТ «Тернопільміськгаз» Галина Голоюха, працюватиме лінія не до 17 години, як раніше, а до 20 години вечора, повідомляє Тернопіль житлово-комунальний.

- З першого березня в тестовому режимі у Тернополі запрацював багатоканальний телефон, за допомогою якого можна буде пepeдaти пoкaзники cпoжитoгo гaзy. Найближчими днями усі технічні моменти будуть доопрацьовані і наш контакт-центр запрацює повноцінно.  Це один номер телефону (51-95-95), який буде з’єднувати шість операторів, – розповідає Галина Голоюха. – Для передачі показників лічильників для тернополян передбачені і інші можливості. Зокрема, зpoбити цe мoжнa бeзпocepeдньo y вiддiлi poзpaхyнкiв нa вyл. Митpoпoлитa Шeптицькoгo, 20, пoдaти cвoї дaнi чepeз iнтepнeт нa caйтi gazpostach.te.ua, зa дoпoмoгoю cepвicy eps.te.ua або чepeз тepмiнaл «Пpивaт Бaнкy». Здійснити подачу показників можна і за допомогою спеціальних скриньок,вкинувши туди аркуш із необхідними даними.

Фахівець нагадує, що у відповідності до нового Кодексу газорозподільних систем, затвердженого НКРЕ, процедура та терміни передачі показників змінені. Відповідно до нового Кодексу, споживач повинен впродовж  п’яти діб після завершення звітного періоду (з 1 по 5 число наступного місяця включно) надати інформацію про фактичні покази лічильника газу станом на кінець звітного місяця. Тобто, до 5 березня – подати показники за лютий, до 5 квітня – показники за березень і так далі.

– Щодо споживачів, які до п’ятого числа не подадуть показники, обсяг спожитого газу визначатимуть розрахунковим методом – на основі сформованих груп споживання, – пояснює Галина Голоюха.
Нагадуємо також, що  у відповідності до порядку оплати, встановленого Правилами надання населенню послуг з газопостачання, споживачі повинні сплачувати за спожитий газ до десятого числа місяця, наступного за розрахунковим. У ДП «Газпостач» ПАТ «Тернопільміськгаз» наголошують, що дані зміни не є ініціативою підприємства і стосуються не лише Тернополя, а впроваджуються по всій території України. Відтепер на ринку газу встановлені єдині умови для усіх споживачів відповідно до норм та вимог Закону України «Про ринок природного газу».