Тернополяни скаржаться, що не можуть подати показники газового лічильника по телефону
На те, що важко подати по телефону показники газового лічильника, скаржаться тернополяни. Керівництво ПАТ "Тернопільгаз" нагадує, що окрім телефону, є ще інші способи аби подати показники – зокрема це можна зробити на сайті цієї установи, а також безпосередньо у касі.
У редакцію 20minut.ua звернувся тернополянин Віктор Стахів. Чоловік каже, що цілий день намагається додзвонитися у ПАТ "Тернопільміськгаз", аби подати показники газового лічильника.
- На всі п'ять номерів я не можу додзвонитися, - каже чоловік. – Ці номери самі ж працівники "Тернопільмісбкгазу" понаклеювали на дверях під'їздів. І от що мені робити? Я пенсіонер, спеціально йти пішки у цю контору, щоб здати показники, мені важко.
На цю ж саму проблему поскаржилася ще одна тернополянка Світлана Малярська. Жінка каже, що упродовж трьох днів намагалася додзвонитися аби здати показники, проте там або зайнято або ніхто не підіймає слухавки.
Прокоментувати ситуацію ми звернулися до директора ДП "Газпостач" ПАТ "Тернопільміськгаз" Віталій Бобрівець.
- У нас працює багатоканальний телефон і дзвінків справді дуже багато. Відтак додзвонитися справді може бути важко, - каже він. - Проте є й інші спозоби подати показники лічильника. Зокрема, це можна зробити на сайті "Тернопільміськгазу" -http://www.tmgaz.te.ua. А також прийти до нас і зробити все на місці. Якщо старші не вміють користуватися інтернетом, можуть попросити молодших аби їм допомогли здати показники в електронному варіанті.
До слова, Віталій Бобрівець попросив нас залишити контакти пенсіонера Віктора Стахіва і запевнив, що з ним зв'яжуться і зафіксують показники.
Довідка
Адреса ПAT "Тернопільміськгаз" вул. Митрополита Шептицького, 20. Телефон: (0352) 25-04-92.
Показники газових лічильників рекомендовано подавати до 1 числа наступного місяця за розрахунковим. Це можна зробити на сайті "Тернопільміськгазу".
Крім того покази лічильників для населення можна подавати по багатоканальному телефону 52-46-95. Для комунально - побутових по телефону 25-37-84. Чи безпосередньо у касі "Тернопільміськгазу".
Джерело: te.20minut.ua