Як тернополянам записатися на прийом до сімейного лікаря

Записатись на прийом до сімейного лікаря можна телефоном та через Інтернет, пояснюють фахівці Центру первинної медико-санітарної допомоги.

Зараз у Тернополі є 16 амбулаторій сімейної медицини, ще одну амбулаторію на „Алясці” планують відкрити цього року. Ці дільниці розташовані у різних мікрорайонах міста, деякі – у спеціально облаштованих приміщеннях, окремі з них залишилися в приміщеннях поліклінік. Записатися на прийом до лікаря можна за телефоном вашої дільниці сімейної медицини або на сайті про медицину Тернополя www.medical.te.ua. Нагадаємо, що сервіс запрацює з 20 січня.

Записатися на прийом до сімейного лікаря можна з допомогою послуги «Електронної реєстратури»:

• через локальні реєстратури підрозділів (амбулаторій) Центру первинної медико-санітарної допомоги (Центру), по телефону або безпосередньо при відвідуванні амбулаторії протягом усього робочого часу амбулаторії (з 08.00 до 19.00, у суботу - з 08.00 до 15.00)

• за телефонами підрозділів (амбулаторій) Центру протягом усього робочого часу Центру (з 08.00 до 19.00, у суботу - з 08.00 до 15.00) :

• через Web - сайт - розділ «Електронна реєстратура» (http://www.medical.te.ua) цілодобово.

Здійснення запису через «Електронну реєстратуру» Центру

безпосередньо при відвідуванні або за телефоном реєстратури:

• При безпосередньому відвідуванні підрозділу (амбулаторії)Центру - в екстренній та невідкладній ситуації Вас повинні без черги направити в кабінет лікаря.

• При дзвінку в реєстратуру підрозділу(амбулаторії) Центру - в екстренній та невідкладній ситуації Вам повинні порекомендувати прийти безпосередньо в амбулаторію або викликати швидку медичну допомогу (тел. 103).

• При попередньому записі на первинний прийом – медичні реєстратори амбулаторій здійснюють запис пацієнтів, які звернулися до сімейного лікаря / дільничного терапевта.

! Звертаємо Вашу увагу, що прийом вузькими спеціалістами можливий за наявності направлення від сімейного лікаря/дільничного терапевта

• Запис на повторний прийом здійснюється медичними сестрами амбулаторій безпосередньо у кабінеті лікаря під час прийому.

• При виклику сімейного/дільничного лікаря на дім медичні реєстратори підрозділу (амбулаторії) Центру фіксують виклик і передають його Вашому сімейному лікарю/дільничому терапевту.

• У разі звернення без попереднього запису на прийом, пацієнт направляється до лікаря в порядку живої черги після завершення прийому громадян за попереднім записом. Реєстратори підрозділів (амбулаторій)центру повинні вказати орієнтовний час прийому.

Здійснення запису через «Електронну реєстратуру» Центру за телефонами:

• В екстреній або невідкладній ситуації Вам слід звернутися безпосередньо в реєстратуру підрозділу (амбулаторії)центру або викликати швидку медичну допомогу (тел.: 103)

• При попередньому записі на первинний прийом – медичні реєстратори підрозділів (амбулаторій)центру здійснюють запис до сімейних та дільничних лікарів

• Запис на повторний прийом реєстратори підрозділів (амбулаторій)центру не здійснюють.

• Запис на виклик сімейного, дільничного лікаря додому здійснюється на вільний час відповідно до наданого підрозділами (амбулаторіями) Центру розкладу. Виклик сімейного, дільничного лікаря на дім приймається медичними реєстраторами підрозділів (амбулаторій)центру щодня з 08.00 до 19.00 у робочі дні та з 9.00 до 14.00 годин в суботні дні за телефонами:

• При відсутності вільного запису в день звернення пацієнта і незгоді пацієнта із пропонованими термінами прийому лікаря поліклініки необхідно звернутися безпосередньо в територіальну амбулаторію для вирішення питання про надання медичної допомоги.

Якщо Ви записалися на прийом через «Електронну реєстратуру»:

• Необхідно пройти безпосередньо до кабінету лікаря, куди заздалегідь, співробітниками підрозділів (амбулаторій)Центру доставляється медична карта амбулаторного хворого і талон пацієнта.

• Пацієнти мають переважне право на відвідування сімейного лікаря/дільничого терапевта в час, що визначений за попереднім записом.

Запис через Web - сайт «Електронноїреєстратури» (http://www.medical.te.ua):

• В екстреній або невідкладній ситуації Вам слід звернутися безпосередньо в реєстратуру підрозділів (амбулаторій) Центру або викликати швидку медичну допомогу (тел.: 103).

• Попередній запис на первинний прийом здійснюється до сімейного лікаря/дільничного терапевта.

! Звертаємо Вашу увагу, що запис до вузьких спеціалістів  через Web - сайт «Електроннареєстратура» не здійснюється.

• Запис на повторний прийом до сімейного лікаря через Web - сайт «Електронна реєстратура» не проводиться.

• Виклик сімейного/дільничного лікаря на дім через Web - сайт «Електронна реєстратура» не проводиться.

Якщо Ви записалися на прийом через Web - сайт «Електронної реєстратури»:

• Необхідно пройти безпосередньо до кабінет у лікаря, куди заздалегідь, співробітники підрозділів (амбулаторій) центру приносять медичну карту амбулаторного хворого і талон пацієнта.

• Пацієнти мають переважне право на відвідування сімейного лікаря Центру в час, що визначений за попереднім записом.

Що потрібно знати при запису на прийом до сімейного лікаря:

• Як стати на облік до сімейного лікаря в підрозділ (амбулаторію) Центру:

Якщо Ви проживаєте на території обслуговування амбулаторно-поліклінічного закладу, Вам необхідно звернутися в реєстратуру підрозділу (амбулаторії) Центру з паспортом. У реєстратурі Вам оформлять медичну карту амбулаторного хворого.

• Що робити, якщо міської реєстрації немає:

Територіальний підрозділ (амбулаторія) Центру безперешкодно прикріплює громадянина за його заявою, якщо він фактично проживає на території обслуговування, закріпленої за певним підрозділом (амбулаторією)Центру, в тому числі за відсутності реєстрації за місцем проживання. Громадянин повинен мати при собі паспорт для визначення особи.

Джерело: te.20minut.ua