Дарія Шевченко

Для тернополян грядуть зміни у системі мобільного зв’язку

915673

Нововведення у системі мобільного звязку відчують і тернополяни. Відтепер оператори не будуть без дозволу абонента стягувати кошти з його рахунку. Про це заявила у Національній комісії з питань регулювання звязку, яка прийняла зміни до проекту.

Згідно із нововведенням, операторам заборонено надавати будь-які послуги без замовлення або згоди споживача, включати в тарифні плани послуги доступу до будь-яких контент-ресурсів, пише dilo.net.ua.

– Все частіше абоненти мобільного зв’язку скаржаться на списання без їх відома коштів за контент-послуги, які вони не замовляли і не використали, – йдеться в пояснювальній записці.

Також Національна комісія ввела поняття «код підтвердження» це одноразовий пароль, який оператор надсилає споживачу, завдяки якому абонент може підтвердити певну послугу, яку замовив.

До слова, за 2,5 роки надійшло 1 266 скарг на те, що оператори порушують права споживачів при наданні послуг.

Фото з відкритих джерел

Вибір читачів за тиждень

Відео