До «крісла боса» у Тернополі добираються із невисоких посад
День Боса у світі відзначали 16 жовтня. Як відомо, у руках керівника – напрямок руху проекту з усіма можливими перспективами. Зазвичай, до такої посади довго піднімаються кар’єрними сходами. Як через таку велику відповідальність не дати місце стресу керувати управлінськими рішеннями і вдало вести команду у злагодженій роботі, розповіла керівник школи іноземних мов Тетяна Мельник.
Які головні завдання у роботі боса?
- Для мене головне завдання керівника – досконале знання виробничого процесу своєї компанії, адже недарма найефективніші управлінці виходять з тих працівників, хто починав свою кар’єру із невисоких посад. Тобто, якщо ти директор школи, то повинен починати із вчителя.
Що повинно домінувати у ставленні до підлеглих?
- Хороший керівник той, котрий вміє брати на себе відповідальність за дії своїх працівників, вміння коригувати їхні дії та допомагати розібратись у помилках. І ні в якому разі не звинувачувати у них.
Чи може керівник мати дружні стосунки з підлеглими?
- У спілкуванні із підлеглими неприпустимо проявляти зверхність. З іншого боку, важливо дотримуватись субординації. Адже коли керівник стає близьким другом – це часто заважає об’єктивно оцінювати діяльність підлеглого. Керівник має бути авторитетом для своїх підлеглих, прикладом для наслідування і повинен вміти вести за собою, а не бути наглядачем і погоничем для працівників.
Як керівнику створити сприятливу атмосферу на робочому місці?
- Потрібно вміти створити затишний простір на роботі та позитивне емоційне забарвлення у колективі. Ідеальна команда – це та, в якій кожен працівник розуміє, що він є важливий для функціонування одного великого механізму. Керівник повинен завданнями та коментарями дати можливість зрозуміти цю важливість.
До слова, «важкими» керівниками вважають генерального директора Abercrombie & Fitch та колишнього CEO Yahoo, пише bbc.com. А нещодавнє опитування тисячі британських працівників, проведене брайтонською компанією Crunch Accounting, показало, що найбільше в босах дратує брак чіткого напрямку (32%) та невпевненість у своїх рішеннях (21%).
Фото з архіву Тетяни Мельник