В Україні запровадили електронну систему Е-запису для сервісних центрів МВС. Відтепер люди можуть записатися на прийом онлайн або через термінали самообслуговування, що дозволить уникнути черг і зробить отримання державних послуг зручнішим.

Як працює система

 МВС  Електронна система Е-запису, яка спрощує процес реєстрації та зменшує черги, почала діяти з 25 березня 2025 року. Записатися на прийом можна двома способами:

• Онлайн через офіційний сайт сервісних центрів МВС. Запис відкритий на 21 день вперед.
• Через термінал у приміщенні сервісного центру на поточний день.

Для фізичних осіб встановлено ліміт у чотири записи на місяць як онлайн, так і через термінал. Юридичні особи можуть реєструватися до чотирьох разів на день через інтернет і до шести разів – через термінал.

Запис є індивідуальним, тобто реєструватися можна лише на своє ім’я. Якщо дані в документах не відповідають зареєстрованим, сервісний центр може відмовити в обслуговуванні.

У разі чотирьох пропущених записів без скасування система автоматично блокує можливість подальшої реєстрації. Скасувати бронювання можна не пізніше ніж за дві години до запланованого часу.

Для запобігання масовому бронюванню система має захист від автоматизованих ботів, що гарантує рівномірний доступ до послуг.

Система дозволяє записатися на складання іспитів для отримання водійського посвідчення, реєстрацію транспортних засобів, обмін або оформлення водійських документів.

Запровадження електронної черги має зменшити час очікування та зробити отримання державних послуг більш комфортним для громадян.

Фото з відкритих джерел