Ігнорування чи несправність сервісу – тернополяни не розуміють причин недієвості інструменту міськради «Відкрите місто». Заявки жителів щодо питань терміном вирішення у кілька днів не отримують відповіді. А їхній статус неможливо простежити, помічає тернополянин Андрій Кір.

-Часто згадуваний міськрадою інструмент «Відкрите місто», на жаль, не працює або саботується відповідальними за реагування на відкриті заявки підрозділами, - пише він у Facebook. - 10 лютого 2018 я створив заявку з проханням про ремонт невеличкого відрізку близько 20м міжбудинкового проїзду за адресою Чалдаєва, 5. Із власних джерел знаю, що в управлінні житлово-комунального господарства її бачили, та пройшло вже 3 місяці і реакції жодної. Можливо, забули, були зайняті, загубили? Так от, зрозуміло, що такі питання зазвичай за день не вирішуються, та мені, як і багатьом іншим, хто скористався даним сервісом, хотілось би розуміти, який актуальний статус відкритих заявок, чи їх взяли на опрацювання, що в даний момент робиться/не робиться задля вирішення озвучених проблем.

31295177_10216238551982450_2917763279301165170_n

31318159_10216238551022426_779289062748764864_n

Про технічні недоліки ресурсу Андрій Кір повідомляв раніше. Натомість у міськраді повідомляють, що проблем із сервісом немає.

Фото з допису