Тернопільських поліцейських навчали спонтанного спілкування (фото)
Комунікувати у спонтанних ситуаціях та вирішувати конфлікти правильно навчали тернопільських поліцейських представники консультативної місії Європейського союзу. Сертифікати тринадцятьом учасникам вручили 3 березня. Вони зможуть передавати знання іншим працівникам у поліції.
- Тренінги проводили лектори з Канади, Фінляндії, Швеції, - розповідає інспектор служби зв'язків з громадськістю, лейтенант поліції Олександра М’ялковська. – Особливу увагу звертали на такі моменти, як усунення бар’єрів спілкування з людьми, ведення переговорів під час вирішення сімейних скандалів з можливими пораненнями, реакції в будь-яких інших спонтанних ситуаціях. Сертифікати сьогодні отримали 7 патрульних та 6 дільничих.
unnamed (41)
Лектори провели навчання для 322 учасників у 18 областях України. Вони відзначили зацікавленість поліцейських у навчанні.
- Окрім вмінь комунікації, ми навчали тренерським здібностям, - говорить лектор Ніна Лінде Тель. – Тому інформація з тренінгів має стати доступна кожному поліцейському. Очікуємо такої ж активності під час застосування навиків на практиці.
unnamed (39)
Фото автора
