У Києві від сьогоднішнього дня ввели нові правила роботи маршруток.

Для столичних маршруток розробили новий договір з вимогами щодо пасажирського сервісу. Поки що їх зобов’язані дотримуватися лише на 12 маршрутах, але уже невдовзі нововведення стосуватимуться усіх перевізників.

Заступник голови Київської міської державної адміністрації Костянтин Усов каже, що цей документ є «найглибшим і найдетальнішим» з усіх, що були раніше.

- Його положення значно розширюють предмет контролю перевізників з боку КМДА і визначають дуже чіткі стандарти надання послуги з перевезення пасажирів у столиці, — коментує він.

Вже сьогодні, 28 липня, транспорт «нового зразка» курсує Києвом. Незабаром усі перевізники, які хочуть продовжувати роботу, будуть змушені їздити за новими правилами.

Оновлені вимоги до маршруток:

- температура в салоні влітку не має перевищувати 22 градуси, а взимку — опускатися нижче 15 градусів;

- забороняється будь-яке шумове (музика) і візуальне (плакати, наклейки) забруднення салону;

- кожен автобус має бути обладнаний мінімум п’ятьма кнопками зупинки «на вимогу»;

- водій повинен носити типову уніформу, пройти курси першої допомоги та інструктаж про особливості посадки і висадки пасажирів з інвалідністю;

- забороняється палити в салоні;

- водій і кондуктор повинен спілкуватися з пасажирами українською мовою.

Також за кабіною водія має висіти плакат стандартного зразка з такою інформацією:

- ідентифікатор перевізника;

- особа водія: ПІБ, фото, дата народження, номер посвідчення водія;

- контакти зворотного зв’язку для пасажирів;

- права та обов’язки водія та пасажирів.

Фото з відкритих джерел